从古至今,我们对机器人有太多美好的想象。我不知道未来的机器人会是怎样的。但是,在当下,这个已经到来的机器人时代,也是人类历史上第一个机器人时代,或许让很多人失望了吧。因为,在这个时代,机器人是一个信息终端。
具体点说,这个时代的机器人是一个可以识别人的意图,并完成一系列的行为,然后将结果以多种方式反馈给人的机器。
在这一点上,它与智能手机没有本质上的区别。唯一不同的是,它与人的交互方式和智能手机相比是完全不同的。
智能手机与人的交互很简单,也很通用,所以智能手机可以做得很通用。iPhone可以卖遍全世界。
但是,机器人与人的交互需要特定的场景,比如,一个迎宾机器人、一个早教机器人和一个某个类型的工业机器人,完全不同的交互方式和交互内容对应完全不同的场景。
所以,机器人无法像智能手机那样做得很通用。它,只能场景化。当然,深入场景,手机是完全争不过机器人的。
而且,深入场景,它将比智能手机更加能够引发消费场景和消费情境。
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