最近,有很多朋友在做电商小程序产品,各种各样,也涉及很多商品品类。提供一点我的经验,以供参考。
做电商产品,首先要清楚电商是做什么的?
说的直白点,做电商就是把东西卖出去。不管是曾经的B2B、B2C、C2C还是后来的内容电商、社交电商、微商等,最核心的目的也都是把东西卖出去。
所以,电商的三个关键要素就是:流量、转化率、复购率。
也就是说,电商产品要能够帮助商家在这三个方面有所提升。
1、流量
以前的电商都以流量为关键,最典型的就是淘宝。
当初淘宝可不是仅仅就做了个平台,而是烧了大量的钱去买流量。至今记得当初很多站长在做淘宝的弹窗。
有了流量,淘宝再把流量分发给在淘宝上卖商品的商家,帮助这些商家把商品卖出去。因为能够将商品卖出去,淘宝在那些商家眼中是有效的。所以大量的小商家入驻淘宝。最后成就了淘宝。
到目前为止,电商的流量来源主要还是搜索、社交和广告。所以,电商产品要想在流量上帮助商家,更多的还是要考虑这三个方面,尤其是搜索和社交两大生态体系。
2、转化率
提高转化率的方法很多,各种优惠活动自不必说,内容电商和社交电商在这方面也有天然的优势。
这些地方也是电商产品有所建树的地方。
3、复购率
提高复购率的关键有两点,一个是商品本身品质好、对消费者价值高,另一个是用户运营做的好。
这两个地方也是电商产品大有作为的地方。
网易严选算是这方面的典型之一。
多说两句。
内容电商是用内容来做传播和转化。这两点也是内容电商的优势。
社交电商和内容电商有很大一部分重合,因为内容电商的主要传播渠道之一是靠社交渠道。
一个内容加社交的电商产品往往会在流量、转化率和复购率三个要素上都有很大的优势。
最后一点总结分享:一个电商产品,如果能够在某一个品类上,对其流量、转化率、复购率中的任何一个有较大提升,那么这个电商产品成功的几率就会很高。
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