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互联网用户行为的重大变革

作者:neo yang 时间:2023/05/21 读: 9247
一、时代的变迁与商机 1、马车时代与汽车时代 在汽车出现之前,马车是重要的交通工具。 而在汽车出现之后,马车就 […]

一、时代的变迁与商机

1、马车时代与汽车时代

在汽车出现之前,马车是重要的交通工具。

而在汽车出现之后,马车就退出了历史舞台。

在汽车取代马车的过程中,出现了很大的商机,也造就了一批世界级的企业。比如,福特。

2、报纸的时代和互联网的时代

PC互联网的出现和发展,给报纸这个曾经影响世界数百年的行业沉重的一击。

而移动互联网的出现,直接就成为压垮报纸行业的最后一根稻草。

至今都还记得,2008年的北京,每天早上的上班高峰期,有两份报纸在北京的各个地铁站免费分发。地铁上,所有的人都在看报纸,人手一份。一时间,让人觉得,似乎报纸这个兴盛了数百年的行业,在互联网的打击下,依然兴盛。

然而,随后的3G手机的普及和移动互联网的发展,让报纸迅速从大众的视野中消失了。

北京的地铁上再也看不到看报纸的人,取而代之的现象是看手机。

兴盛了数百年的报纸业,从此,退出了历史舞台。

互联网时代,终结了报纸时代。

PC互联网与移动互联网与报纸,有什么区别?

在对于获取信息这方面,是没有区别的。当然,区别有很多,但,所有的区别,最终都造成了一个区别:用户行为。

看报纸、看网站、看手机,人的需求,其实是一样的,获取信息,不一样的是行为方式。

所以,当用户要获取信息时,不会再去考虑买一份报纸,而是直接拿出手机,打开一个APP。如果正好在电脑前,也会考虑直接在电脑上打开一个网站。

所以,大家不再需要一份报纸,他们需要的是一个手机、一个电脑,一个汇集了很多信息的网站、一个包含很多用户喜欢的内容的APP,需要的是在搜索引擎上寻找信息、需要一个不用用户自己寻找也只推荐给他喜欢的内容的推荐引擎。。。

马车时代与汽车时代也是一样。人的需求是相同的,都是从一个地方去另一个地方。根本的不同,是用户行为方式的不同。所以,人们不再需要一辆马车,而是需要一辆汽车。

二、用户行为的变化带来巨大的商业机会

对于C用户来说,互联网解决的最大问题就是获取信息和商品。

从PC互联网到移动互联网,所有的互联网用户行为主要就是获取信息和商品,其次就是供应信息和商品。

所以,互联网的流量、用户、利润也全都来自于这两方面。

1、互联网用户行为的变化

PC互联网时代,用户获取信息和商品的方式主要有三个:门户、搜索和交易平台。

所以,PC互联网时代,最成功,最赚钱的是Google和一些门户类型的网站。

移动互联网时代,用户获取信息和商品的方式发生了很大变化:门户和搜索,这两种方式相对来说,大幅度下降,而应用商店和推荐,这两种方式占了很大比例。

所以,移动互联网时代,做iPhone的苹果、做开源手机操作系统Google引领了一个时代。

所以,在国内,今日头条异军突起,在海外,tiktok大杀四方。

2、AI互联网时代的变革

AI互联网时代,用户行为将再次发生巨大变化。所以,这个过程中同样会出现一些巨大的商机。

AI,将从两个大方向改变世界。

第一,是生产力。

AI,对整个人类社会生产力的提升是根本性的。

目前的生成式AI,对于文字、图片、视频、代码等的生产将产生巨大的效率的提升和成本的降低。

尤其是对代码的生成。

最近这些年,智能化在各个领域展开。随之出现了各种概念:智慧城市、产业互联网、智能家居、机器人等等。

这个过程还将越来越深入下去。

智能化的过程,实际上就是可编程化的过程。

比如汽车,以前的汽车都是不可编程的、机械的设备,现在的智能汽车,正在实现可编程化、联网化,而不再是一个单纯的机械设备。

不仅仅是汽车,这种可编程化和联网化已经出现在各个领域从智能家居这样的消费品,到智能工厂这样的生产级别的项目。

这就意味着,对代码的需求量的大幅度的增加。

而代码的生成,将大大加速这个过程。

同时,效率的提升也将产生巨大的商机,和淘汰一大批效率低下的方式和产品。

第二,是行为方式——对话

对话,这种行为方式的出现几乎是革命性。尤其是语音对话。无论是PC互联网还是移动互联网,即便行为方式发生变化,基本也都是基于屏幕的交互。

而对话不同,基于屏幕只是最基本的,基于语音才是最主要的。

但,无论是基于屏幕还是基于语音,对话的方式在获取信息和商品方面都是优于搜索和推荐的。就像开一辆汽车要优于赶一辆马车、看手机要优于看报纸。

所以,对话,这种方式的出现和不断成熟,将会像汽车取代马车,或是互联网取代报纸一样。最终会让现在的基于屏幕交互的很多成功的产品和商业模式逐渐没落和被取代。

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